27. 3. 2012
Pokvarjen štedilnik
Vanja po elektronski pošti
Imamo 25 let star štedilnik Gorenje (4 plin in 2 elektrika), električna pečica in vrtljiv žar za peko piščanca. Pokvaril se nam je del za vrtenje piščanca in na servisu ne dobimo rezervnega dela. Ali morda kdo od bralcev ve, kje bi dobili ta rezervni del? Pokvarjeno je tudi stikalo za prižiganje plina. Tudi tega na servisu nimajo več na zalogi, vendar to ni tako moteče, peko piščanca na žaru pa zares pogrešamo. Pokličite, prosim, na tel. št. 041/878 739.
KOMENTARJI
Bojan Felle, Gorenje
11. 4. 2012 12:20
Gorenju poskušamo svojim kupcem zagotavljati rezervne dele za aparate, čeprav so ti stari tudi 25 let. Gospe Vanji posredujemo odgovor, s pomočjo katerega bo lahko rešila svojo težavo na servisu Gorenje. Po katalogu iz leta 1985 je šifra motorčka 344038, alternativa pa je 617412, ki je v zalogi. Če pa bralka potrebuje raženj garnituro – te žal ni več.